Компании, работающие в среде Битрикс24, всё чаще выбирают битрикс 24 whatsapp (https://intellectdialog.com/tpost/9acoll70a1-nastroika-integratsii-v-bitriks24-whatsa) для стандартизации коммуникаций. Интеграция позволяет объединить рабочие процессы, ускорить обработку диалогов и обеспечить целостную запись всех обращений. Это делает систему удобной для руководителей, которые хотят контролировать нагрузку, качество ответа и эффективность сотрудников на каждом этапе обслуживания.